如果打印機是新買(mǎi)的或是別人的,那么電腦沒(méi)驅動(dòng)是造成不能打印的主要原因。還有驅動(dòng)版本太低,不兼容等問(wèn)題。另外就是沒(méi)墨或者墨頭堵塞,在正確安裝驅動(dòng)程序的條件下,一般廠(chǎng)商的扶持軟件都有不少功能,所以墨量多少與是否堵塞都有查看方式,至包括不兼容的墨水提示等等。
硬件故障一般情況出現的并不多,除非機器老化,外力所致。一般都是機械部分運行不正常,異常聲響,無(wú)限制地卡紙,絞紙,或者干脆停機。這種故障基本就要到指定的特約維修點(diǎn)去進(jìn)行維修或者廢棄。
而我們日常使用打印機最最常見(jiàn)的問(wèn)題,也不是上述這些問(wèn)題,而是軟件執行打印后,沒(méi)反應,打印任務(wù)欄有很多打印任務(wù),但是我們無(wú)法取消,不知道如何是好,有時(shí)很耽誤工作。處理這種最常見(jiàn)的問(wèn)題可以采用最快捷的方式就是“斷電”,這里講的“斷電”是把打印機電源徹底拔掉,讓打印機失去電力,清空內存數據。尤其是在集中辦公的環(huán)境下,很多同事有爛尾文件在里面,造成我們無(wú)法打印,這時(shí)此種方法快速有效,不必急的焦頭爛額。
找到電源插口,這個(gè)很方便,一般都標有V、mA等字樣,POWER IN等字樣的插孔,而且電源線(xiàn)肯定是連接插座的那一條,各種品牌的打印機略有位置差異,形狀差異,但是標識都相近。拔掉點(diǎn)掉電源線(xiàn),然后不要急著(zhù)插上,因為機器斷電以后并未完全放電,一般需要至少10秒,才能徹底讓存儲器里的數據清空。
10秒以后,再插好電源,然后等打印機完全啟動(dòng),在用打印軟件打印你的資料文件等,發(fā)現打印任務(wù)窗口里變得清爽,一切正常。
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